Terma dan Syarat pin188 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke pin188, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain pin188.pro. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan pin188 sebagai pengendali platform.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aspek penggunaan platform pin188, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, urusan kewangan, penggunaan bonus dan promosi, serta semua interaksi dengan perkhidmatan yang disediakan oleh pin188.

pin188 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain bagi dokumen ini, versi Bahasa Melayu adalah yang dianggap muktamad untuk pengguna di Malaysia.

Penggunaan platform pin188 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. pin188 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. pin188 mengambil serius isu perlindungan bawah umur dan menjalankan semakan KYC digital untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna.
• Lokasi: Perkhidmatan pin188 ditawarkan kepada pengguna yang mengakses platform dari lokasi yang dibenarkan. Pengguna dari yurisdiksi yang menyekat permainan dalam talian adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan mereka.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mestilah mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sek atan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun pin188. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta rampasan baki.
• Bukan Pekerja pin188: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat kakitangan pin188 tidak layak untuk mendaftar atau bermain di platform ini.

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan pin188, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. pin188 menggunakan proses pengesahan identiti digital (KYC) untuk memastikan keselamatan semua ahli.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Memasukkan tarikh lahir yang betul bagi tujuan pengesahan umur.
• Menggunakan alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh anda sahaja.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dengan sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif untuk tujuan pengesahan dua faktor (2FA).

pin188 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC berterusan kami. Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda sehingga pengesahan diselesaikan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan pasukan sokongan pin188 dengan serta-merta melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami.

pin188 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua deposit dikreditkan ke dalam akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran daripada penyedia perkhidmatan kewangan berkenaan.

Kaedah deposit yang diterima oleh pin188 merangkumi:

• DuitNow: Pemindahan segera melalui sistem DuitNow yang dipercayai.
• FPX (Financial Process Exchange): Pemindahan terus daripada akaun bank Malaysia anda.
• Touch 'n Go eWallet: Deposit mudah melalui dompet digital TnG anda.
• GrabPay: Pembayaran pantas melalui aplikasi Grab.
• Boost: Kaedah pembayaran e-dompet Boost yang popular di Malaysia.

Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. pin188 melarang penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit. Pelanggaran dasar ini boleh mengakibatkan pembekuan akaun sehingga siasatan selesai dijalankan.

pin188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan deposit yang berpunca daripada gangguan sistem pihak ketiga, penyelenggaraan platform pembayaran atau arahan bank yang menghalang urus niaga berkenaan.

pin188 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Pengeluaran standard diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit untuk ahli yang telah melengkapkan pengesahan KYC sepenuhnya.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipenuhi adalah seperti berikut:

• Akaun anda mestilah telah melalui pengesahan KYC penuh sebelum permintaan pengeluaran pertama diluluskan.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, melainkan diluluskan secara khusus oleh pasukan kewangan pin188.
• Sebarang bonus aktif yang mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) belum dipenuhi akan memerlukan penyelesaian terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian dipaparkan dalam bahagian pengeluaran akaun anda.

pin188 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi amaun tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML). Kelewatan dalam memberikan dokumen yang diminta boleh menangguhkan pemprosesan pengeluaran anda.

pin188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, promosi khusus permainan dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang berkaitan.

• Keperluan Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Nisbah keperluan pertaruhan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran bonus.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tamat tempoh tanpa dipenuhi keperluan pertaruhannya akan dilucutkan hak secara automatik.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Secara lalai, hanya satu bonus aktif yang dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Sumbangan Permainan: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan bonus. Perincian sumbangan mengikut kategori permainan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: pin188 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi tawaran bonus melalui teknik arbitraj, pertaruhan lindung nilai atau kaedah lain yang dianggap tidak sah boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.

pin188 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketulenan setiap hasil permainan. Semua permainan dijalankan dengan standard integriti tertinggi.

Pemain dikehendaki untuk:

• Bermain dengan jujur dan tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat bantuan luar yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Tidak melakukan sebarang bentuk kerjasama atau pakatan dengan pemain lain untuk menipu sistem permainan atau pemain lain.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam permainan. Sebarang pepijat yang dijumpai wajib dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Mematuhi had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan untuk setiap permainan.

pin188 berhak untuk membatalkan atau menolak sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, manipulasi atau pelanggaran peraturan permainan yang ditetapkan, tanpa mengira sama ada pertaruhan tersebut telah diselesaikan atau masih aktif.

pin188 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, hormat dan menyeronokkan untuk semua ahli. Semua pengguna dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab pada setiap masa ketika menggunakan platform kami.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform pin188:

• Penggunaan bahasa kesat, lucah, mengancam atau menghina dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Gangguan, ugutan atau tingkah laku berbahaya terhadap pemain lain atau kakitangan pin188.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang pin188 kepada pihak lain.
• Cubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform pin188.
• Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti tidak sah.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain tanpa kebenaran.

pin188 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi pin188 yang merupakan sebahagian padu daripada Terma dan Syarat ini.

Dengan menggunakan platform pin188, anda bersetuju bahawa pin188 boleh:

• Mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penyediaan perkhidmatan.
• Menggunakan data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memperibadikan tawaran yang relevan kepada anda.
• Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Menyimpan rekod urus niaga dan aktiviti akaun anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang.

Anda berhak untuk menutup akaun pin188 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja selepas semua baki yang layak diproses untuk pengeluaran.

pin188 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• pin188 mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun anda.
• Anda memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Akaun anda tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama tempoh yang ditetapkan (akaun tidak aktif).
• Keperluan undang-undang atau pematuhan memerlukan tindakan sedemikian diambil.

Bagi penamatan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, pin188 berhak untuk merampas sebarang baki dalam akaun berkenaan, termasuk dana deposit dan kemenangan, bergantung kepada keterukan pelanggaran dan dapatan siasatan dalaman.

Platform pin188 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun pin188 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal.

Dalam apa jua keadaan, tanggungjawab agregat pin188 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan. Had tanggungjawab ini terpakai kepada semua jenis tuntutan, sama ada berdasarkan kontrak, tort atau sebaliknya.

pin188 tidak bertanggungjawab atas:

• Kehilangan pendapatan, keuntungan atau peluang perniagaan yang dikaitkan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform pin188.
• Tingkah laku atau kandungan yang dijana oleh pengguna lain di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan munasabah pin188, termasuk force majeure.

pin188 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web pin188 melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

pin188 akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati dalam tempoh 30 hari, gagal itu melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai ke tahap minimum yang diperlukan, dan baki peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pin188 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari.